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Par Maher, Publié le 24/05/2010
Source: Mio
 

Support

Remarque : si vous rencontrez un problème que vous ne pouvez pas résoudre, contactez un centre de service agré pour obtenir de l'assistance. 

Problèmes
Solutions
L’appareil ne s’allume pas lors
(utilisation sur batterie)
L’énergie restant de la batterie est peut-être trop faible pour faire fonctionner votre produit Mio. Veuillez recharger la batterie.
L’écran réagit lentement.
Assurez-vous que la batterie de votre produit Mio est suffisamment chargée. Si le problème persiste, réinitialisez votre produit Mio.
L’écran se bloque.
Réinitialiser votre produit Mio. (Reportez-vous à la section « Arrêt et réinitialisation du matériel » pour plus d’informations.)
L'écran est difficile à lire.
Assurez-vous que le réglage du rétroéclairage de l’écran présente une luminosité suffisante.
Impossible d’établir une connexion avec un ordinateur. 

Assurez-vous que votre produit Mio et votre ordinateur sont mis sous tension avant d’essayer d’établir une connexion.

Assurez-vous que le câble est correctement branché dans le port USB de votre ordinateur et de votre produit Mio. Connectez directement le câble USB à votre ordinateur –ne faites pas passer le câble à travers un hub USB.

Réinitialisez votre produit Mio avant de connecter le câble. Déconnectez toujours votre produit Mio avant de redémarrer votre ordinateur.
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